Компания «Системы Комфорта» предоставляет увеличенную гарантию на жалюзи и рулонные шторы сроком до 5 лет для физических лиц и 1 год для юридических лиц. Выполняется заключение договоров на расширенную гарантию.
Исключение по сроку гарантии распространяется не несколько видов товаров: антимоскитные сетки, автоматика на все виды товаров и ворота секционные, откатные и распашные, на фотопечать и покраску. На данные товары действует гарантия 1 (один) год.
Гарантия начинает действовать с момента получения товара при условии соблюдения правил эксплуатации потребителем. После обнаружения неисправности следует обращаться с изделиями аккуратно, по возможности не использовать. Пожалуйста, сразу свяжитесь с нами по телефону.
После обнаружения неисправности следует обращаться с изделиями аккуратно, по возможности не использовать.

Предоставляется официальный гарантийный талон с печатью компании

Диагностика, ремонт бракованных деталей или полная замена (при невозможности провести ремонтные работы) выполняются бесплатно в течение первых 12 месяцев; с 2 по 5 года гарантия действует только на товар, работы оплачиваются согласно действующим тарифам; если были выбраны самовывоз или платная доставка, товар предоставляется в офис для диагностики силами клиента

Если после диагностики будет определено, что случай не является гарантийным, ремонт проводится по желанию заказчика после предварительной оплаты

Заключение по сложной автоматике предоставляется после экспертизы

Максимальное время рассмотрения заявки на брак — 3 дня

Гарантийный ремонт выполняется в срок от 3 до 30 дней с даты обращения